Política de Privacidade
Última atualização: abril de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como a Sociax coleta, utiliza e protege as informações obtidas através das ferramentas e integrações utilizadas em nossas operações de gestão de tráfego pago, incluindo o uso da API do Meta (Facebook/Instagram Ads).
1. Quem somos
Sociax é uma agência de performance digital especializada em gestão de tráfego pago, análise de dados e otimização de campanhas nas plataformas Google Ads, Meta Ads (Facebook e Instagram) e Google Analytics 4.
Para fins desta política, as atividades descritas aqui referem-se ao uso interno de ferramentas de automação e integração com APIs de plataformas de anúncios.
2. Dados que coletamos
No contexto das integrações com a API do Meta, podemos acessar e processar:
- Dados de desempenho de campanhas (impressões, cliques, conversões, custo)
- Configurações de conjuntos de anúncios e criativos
- Públicos e segmentações definidas nas contas gerenciadas
- Métricas de pixels e eventos de conversão
- Informações das contas de anúncios vinculadas ao Meta Business Manager
Não coletamos dados pessoais de usuários finais diretamente. Os dados de performance são agregados e fornecidos pela própria plataforma Meta.
3. Como usamos os dados
Os dados acessados via API são utilizados exclusivamente para:
- Análise e otimização de campanhas dos clientes gerenciados
- Geração de relatórios internos e para clientes
- Automação de tarefas operacionais de gestão de mídia
- Identificação de oportunidades de melhoria de performance
Os dados não são compartilhados com terceiros, vendidos nem utilizados para fins que não sejam os descritos acima.
4. Base legal para o tratamento
O tratamento de dados ocorre com base no legítimo interesse da Sociax e de seus clientes na gestão eficiente de campanhas publicitárias, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
5. Retenção de dados
Dados de performance de campanhas são mantidos pelo período necessário para análise histórica e prestação de contas aos clientes, geralmente não superior a 24 meses. Após esse período, os dados são descartados ou anonimizados.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados acessados, incluindo controle de acesso por token de autenticação, armazenamento seguro de credenciais e acesso restrito a membros autorizados da equipe.
7. Seus direitos
Caso você seja um titular de dados que acredita ter informações tratadas pela Sociax, você tem o direito de solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, conforme previsto na LGPD.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de dados pela Sociax, entre em contato:
- E-mail: daniel.santos@sociax.com.br
9. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão é indicada no topo deste documento. Recomendamos a consulta periódica.